Casa del Consumatore

Class action nella pubblica amministrazione

Casa del Consumatore — Mon, 21 Dec 2009 00:00:00 +0100

complimenti al ministro brunetta che ha insistito e alla fine ce l'ha fatta. il consiglio dei ministri ha approvato in via definitiva il decreto legislativo di attuazione della riforma brunetta in materia di ricorso per l'efficienza delle amministrazioni e dei concessionari di servizi pubblici.

le disposizioni approvate hanno lo scopo di garantire il cittadino-cliente da qualsiasi violazione degli standard di qualità del servizio pubblico, a prescindere dalla natura pubblica o privata del soggetto che lo eroga.

gli elementi caratterizzanti la disciplina contenuta nel decreto sono i seguenti:

- il ricorso può essere proposto in caso di lesione di interessi giuridicamente rilevanti per una pluralità di utenti provocata dalla violazione di standard qualitativi ed economici così come degli obblighi contenuti nelle carte di servizi oppure dalla violazione di termini o dalla mancata emanazione di atti amministrativi generali: l'oggetto

1 gennaio 2010: al via l'azione di classe

Casa del Consumatore — Thu, 26 Nov 2009 00:00:00 +0100

Si sa che gli italiani, popolo di disincantati, non si aspettano mai troppo, ed a ragione, dalla classe politica.

Prendiamo il caso della legge sulla class action, l’azione di classe a tutela dei consumatori ed utenti. Dopo vari rinvii per differire l’entrata in vigore della legge, giustificati per “migliorare” la legge stessa, l’azione di classe potrà essere esercitata, e questo è senz’altro merito dell’attuale governo, dal 1° gennaio 2010.

La class action è stata inventata negli Stati Uniti una trentina di anni fa. Si tratta di un’azione promossa da cittadini per fare valere diritti simili in un'unica causa, e quindi con economia di giudizi, nei confronti di imprese disoneste.

Se l’azione di classe non esistesse i cittadini danneggiati dovrebbero iniziare migliaia di cause che ingolferebbero i tribunali. Vi sono

Art. 140 bis del Codice del Consumo

Casa del Consumatore — Thu, 26 Nov 2009 00:00:00 +0100

Il 2 luglio 2009 il Senato ha approvato definitivamente il ddl 1195-b che sostituisce l'articolo 140-bis del Codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206

Art. 140-bis. - (Azione di classe)

1. I diritti individuali omogenei dei consumatori e degli utenti di cui al comma 2 sono tutelabili anche attraverso l'azione di classe, secondo le previsioni del presente articolo. A tal fine ciascun componente della classe, anche mediante associazioni cui dà mandato o comitati cui partecipa, può agire per l'accertamento della responsabilità e per la condanna al risarcimento del danno e alle restituzioni.

2. L'azione tutela:

a) i diritti contrattuali di una pluralità di consumatori e utenti che versano nei confronti di una stessa impresa in situazione identica, inclusi i diritti relativi a contratti stipulati ai sensi degli